Один из самых главных вызовов продуктового дизайна — это не столько поиск правильного ответа, сколько выбор из множества возможных правильных ответов.
Чтобы не выводить ваш процесс выбора ответа за рамки продуктивности, следуйте двум основным принципам:
- фокусируйтесь на индивидуальных сценариях взаимодействия (разделять и властвовать);
- следуйте принципам экономичного и итерационного дизайна…
Кажется очевидным, что развитая UX-культура в компании не возможна, если в компании нет развитой культуры работы с данными.
Единственной основой для формирования гипотез для проверки является понимание того, что происходит на продукте, а результатом проверки гипотез — понимание почему это происходит.
Ответ на вопрос «что происходит» даёт продуктовый аналитик, а…
Что же такое «продуктовый дизайн», простыми словами?
Эффективное продуктовое решение всегда находится на пересечении интересов пользователя, запросов бизнеса и технологических возможностей, в контексте имеющихся ресурсов, разумеется.
Продуктовый дизайн — это процесс поиска и обнаружения этой точки пересечения, а так же подготовки найденого решения к внедрению.
Мне кажется, есть такие фундаментальные книги, которые нужно перечитывать каждые несколько лет. Боюсь показаться мейнстримным, но «Дизайн привычных вещей» — одна из них.

Читал её в период формирования своей дизайнерской карьеры. Читал её, когда казалось, что уже всё понял. И сейчас, когда кажется, что я не знаю о дизайне ничего…
Ожидать от UX-дизайнера, что он просто будет создавать удобный и любимый пользователями продукт — то же самое, что ожидать от программиста код без багов, написанный с первого раза.
Если у вас нет процессов пользовательских исследования, нет проверок гипотез, решений, а цикл дизайна даже не позволяет внедрить эти процессы — вы…